Nettikaupan palautukset maksullisiksi

Nettikauppa on patsastellut halvoilla hinnoilla ja ilmaisilla palautuksilla. Nyt iso paha susi EU on jyrähtänyt. Palausten tulee olla maksulliset. Tuntuu, ettei tässä ole mitään järkeä. Miksei kilpailuetuna voi käyttää ilmaista palautus ? Mutta hetken järkeilyn jälkeen löytyy todennäköinen syy. Kustannustekijät on tehtävä näkyväksi. Nythän palautuksen kustannukset ovat tuotteen hinnassa. Itse tuotteen hinta jää epäselväksi. Jos asiakas vertailee tavaratalon ja nettikaupan tuotteuden hintoja toisiinsa, se ei onnistu nykyisillä hintatiedoilla. Toinen syy on se, että henkilö joka palauttaa ja henkilö joka ei palaute maksavat saman hinnan. Nyt hinta tulee näkyväksi palautuksen ja tuotteen osalta. Muutos toteutetaan jo viikon kuluttua. Kuluttajansuojalakiin on tehty asianmukaiset muutokset.